最初の100ユーザー獲得、みんなはどうしてる？

僕の”製品”での経験だけど、最初のユーザー獲得の参考になるかも。CloudCampingは、競合より安価・モダンにして、訪問デモやハガキ送付で獲得。The Road to Reactは無料で配ってリストを増やし、初の書籍だったのが強み。SoundCloudではDMを駆使。運や地道な活動、競合より優れることが大事だと思うよ。

CloudCampingの分かりやすい価格設定がいいね。
価格差別化もしてるし、少しでも節約したいキャンプ場は自分で決済処理できる。キャンプ場は価格に敏感だろうから、これは良い点だと思うよ。
提供する価値の大きさに応じて価格が上がるのも良い。
何も払わずにツールを使い始められるから、参入障壁が低いね。
価格を下回ることで既存顧客を奪われる可能性も低そう。
あるビジネスセクターの収益の1%でも、良い個人事業になる可能性があるね。

フィードバックありがとう！価格モデルを評価してくれて嬉しいよ。多くの競合は高額な前払いが必要だけど、うちは低い参入障壁と最新のUIで差別化してる。1%のカットでも市場シェア獲得に繋がれば良いと思ってて、それは君の考えと同じ。まだ全てのキャンプ場が決済を導入してないけど、一部では年間25万＄以上を処理してるのを見ると、興奮するけど怖い気持ちもある。マーケットプレイスは大変だから、誰にでも勧めはしないかな。

もし興味あったらこれらを見てみてね。
CloudCamping（今はまだドイツ市場だけ） https://www.cloud-camping.com/
The Road to Next（先月フルローンチ） https://www.road-to-next.com/
音楽 https://soundcloud.com/schlenkermitturnbeutel
気軽に何でも聞いてね（AMA）。

音楽作るのやめた特別な理由とかあるの？今ちょうど君のミックスの一つを聞いてるんだけど、Klangkarussellに影響されたのかな（それとも逆？）それとも単に2014年頃の一般的な雰囲気だったのかなって思ってる？

音楽は2014年頃の雰囲気。Klangkarussellとかも聴いてたけど、特にAlle Farbenに影響されたかな。自分はリスナー寄りで、好きな音楽のミックスを作ってた感じ。一度クラブでDJしたけど、人前が苦手だって気づいたんだ。ちょうどコーディングにハマり始めて、これなら人前に出ずに情熱を活かせる（しかも儲かる）キャリアになるって分かった、それが音楽をやめた理由だよ。

”覚えておけ、私たちがこれをやるのは簡単なことだからではなく、簡単だろうと思ったからだ”というのは、シリコンバレーの半分が持つ小さな暗い秘密に違いない。

＞ SoundCloud (DJ/Producing as “Schlenker mit Turnbeutel”)
すみません無知な者ですが — SoundCloudって収益化できるの？ それともただみんなが曲を聞いてくれるのがクールってだけ？

全然無知じゃないよ。
長年の間に収益化機能を追加したかは分からないけど、当時（俺がやってた頃）はプロデューサーやDJとして発見されるための最高のプラットフォームだったのは間違いないね。音楽制作をやめた時は、ドイツ中やヨーロッパ中のクラブから演奏の依頼がたくさん来てたよ。
当時は匿名のままが良かったから、プロや人前に出るシーンには決して足を踏み入れなかったんだ。それでも、SoundCloudでキャリア初期にフォロワー1000人くらいだった頃に知り合ったプロデューサーたちとは今も連絡を取ってるよ、Robin Schulz とか Felix Jaehn とか、名前聞いたことあるかな？
だから、アーティストにとって出発点だった（今も？）のは確かだね。でも、俺が知る限り、プラットフォーム上でちゃんとした収益化方法はなかったよ。
残念なことに、Pro版の支払いをやめたら、ほとんどの音楽が削除されちゃったんだ。残ってるのはたった5つのミックスだけ :’）

むしろ幸運だったのかも：AIが specifically you で学習して、必要ならあなたになり代わって音楽を作って、あなたを出し抜く準備をしてるからね。最近はそういうやり方だよ。
俺もSoundCloudの有料版やめて、YouTubeに移ったよ。今、YouTubeは俺のファンに俺になり代わって返信しようとすごく頑張ってる、AIが生成した返信をすぐに提供するためのボタンを押すことでね。かなりのYouTubeプレゼンスがある人なら誰でもこれを見てるはずだよ。
今のところ、彼らは勝手にボタンを押して、俺の意思に反して俺のためにファンに返信を代行してはいない。今のところはね。俺のコンテンツは毎週のオープンソースソフトウェア開発で、専門的なオーディエンス向けだから、AI化するにはいくつかの課題があるだろうけど、サムネイルのAI化はかなり簡単だろうね、すごく予測可能なパターンで再現できるから。
元の記事（OP）について、そして俺が言ったことを踏まえて、どうやって自分を他のスタートアップにとってランダムな顧客ターゲットになりうるAI搭載スタートアップと差別化できるか自問してみたらどうかな。 specifically そのために働けるオーディエンスはいる？ そして、そのオーディエンスに自分が彼らを particularly 意識していて、彼らのために働くことに興味があるって signal を送る方法は？

SoundCloudは例えば Spotify と同じくらいの金額をストリームごとにクリエイターに支払ってるよ。条件はArtist (Pro) に課金することで、それは3-7€かかる。

送ったポストカードについてもっと詳しく聞きたいな。冷たい見込み客に送ったの？ うまくいった？ どんな見た目だった？

やあ Jason、メール見たよ、ここで返信したかったんだ。
残念ながら、ポストカードは実際にはうまくいかなかったと思う。ドイツ中の色々な地域に送ったんだけど、たぶんキャンプ場の受付に積まれたまま、実際のオーナーには届かなかったんだろうね。
とはいえ、俺たちは手作業で近くのキャンプ場約500件の情報を集めて、CloudCamping の key selling points を強調したポストカードをデザインして、別の郵送サービスを使って送ったんだ。特にポストカードに言及した誰からも連絡がなかったから、結局誰も説得できなかったんだと思う。
それでも、面白い実験だったし、別の状況ならうまくいくかもしれないね！

前にSaaSを運営してたんだけど、プロモーションにハガキも試したんだ！ メールじゃなくてなんでかって？ メールだとスパムフォルダに入りそうだけど、物理的なハガキならもしかしたら注目されるかもって思ったんだ。その戦術が効果があったかは正直分からないんだ。
今ならもしハガキを郵送するなら、特別なQR codeを絶対追加するね。そうすれば、もし誰かがそのQR codeを使って販売ページに来てくれたら、そのハガキがちゃんとターゲットに見られたって把握できるじゃん。ハガキって結構高いんだ（ハガキ自体も切手代もね）。成功したか分からないのに、そんなのを試し続けたくないよね？

CloudCampingのUIって美しいね。UIフレームワークかCSSライブラリを使ったの？ 1%しか取ってないのに、支払いはどうやってるの？ Stripeは最低でも1.5%は取るのに。

そうだよ、ただのMUIさ。

そうそう、キャンプ場のオーナーが処理手数料を払ってるんだ。StripeのAPIを使えば、Stripeに手数料を取られた後でも、俺たちは1%を受け取れるようになってるんだよ。

100ユーザーどころかもっともっとたくさん増えたよ、これで：
・最高のプロダクトを作る。みんな「作れば顧客は来る」はもう機能しないって言うけど、俺には機能したんだ。
・自分のネットワーク経由でアウトリーチする。売る目的じゃなくて、学ぶ目的で人々と話す。
・俺は個人的にフリーミアムモデルを採用してる。でもそれは開発者対開発者の市場での話で、B2Cとは大きく違うけどね。
（編集）
https://www.bugsink.com/ これがプロダクトへのリンクね、俺たちが何やってるかイメージ掴めるかも。

クールなプロダクトだね！ サポートに週どれくらいの時間を費やしてる？ サポートからの収入に頼ってると、スケーリングが難しいっていつも聞いてるからさ。

今のところ、サポートベースの成長に関するスケーラビリティの問題に関しては、逆の状況なんだ：有料顧客はいるけど、もっと欲しいくらいだよ。

これから始めるプロジェクトで、運営費を賄えるくらいの収益モデルを選ぶのに苦労してるんだ。フリーミアムで、実際有料ユーザーは十分に獲得できたの？

スタートアップの成功に決まった公式なんてなくて、実験しなきゃいけないってことみたいだね。まるで公式があるなら、みんなそれに従うだろうし、それが唯一の方法になっちゃうみたいに。ナンパのセリフみたいに——この10個の言葉でいつもデートできる、みたいなね。スタートアップの「お菓子レシピ」みたいな公式に対して、競争とか注目とかの逆らう力が無いわけじゃないんだから。

すごいプロダクト作ろうって話だけど、俺的には反復プロセスだと思うな。ユーザーが試してくれないと何がすごいプロダクトなのかわかんないし。ニーズも問題もリアルだよ。俺自身もユーザーで、自分で必要を感じたから作ったんだ。MVPはネットワーク内の他の15人とやったよ。問題はそっからどうスケールするかだね。

既存ユーザーの間で口コミ（”virality”ってやつ）とかあるの？

Viralityって成長の鍵だし、設計できるんだぜ。The One Billion Dollar Appって本がバイラル拡散の仕組みを数学的に解説してて、CoViD19の”r-coefficient”とかと似てるって言ってるんだ。
例えば友達を誘うと何か無料でもらえるアプリとかが分かりやすい例かな。

俺もそうだよ。プロダクト作る時は、第一印象がいいものを作ろうとしてて、それがうまくいけば全部そこから広がる感じ。
俺の最初のSaaSは、Digital Oceanのブログに書いた一つのコメントから基本的にトラフィックが始まったんだ。それは俺が”解決した”問題の複雑な解決策を書いてたんだけどね。フリーミアムもなしだった。

コンセプトはいいけど、AIのひどい写真がマジで萎えるね。あれ見たら（何も知らない最初の見た人として）プロダクトから離れちゃうよ。

うん、ユースケースに関係する鮮明なスクリーンショットを使えばいいよ。特に開発者向けのプロダクトならね。

このコメントは、それがマジでホームページのトップにあるって考えるとちょっと謎だね。

＞ bugsink.com プロダクトへのリンク。イラストがAIのスロップなのは一目で分かった。
最初の印象としてあれじゃなくて、20ドルで写真買うとか、200ドルでFiverrで絵を描いてもらうとかした方がいいって。